主管每天都在追
大家都有回報，但你還是看不見全貌？
先把 LINE、群組、表單和不同檔案裡的回報整理到同一個地方。電腦幫忙彙整和提醒，主管負責判斷下一步。
大家一直複製貼上
大家一直搬資料，真正需要經驗判斷的事反而沒時間做？
先把資料從哪裡來、要整理成什麼樣子、誰要確認說清楚。重複步驟讓電腦幫忙，內容和決定仍由人把關。
RAY / 工作卡在哪
先找出最浪費時間的那件事。
不用先選 AI 工具。從每天都會遇到的麻煩開始，看工作卡在哪裡、哪些步驟可以整理，以及最後需要留下什麼。
重點摘要這頁整理公司常見的四種工作卡點：主管每天都在追回報、新人一直重問、客戶詢問容易漏、大家一直複製貼上。適合還不確定要先改哪裡的團隊，對照後找出最值得先整理的一小段流程，以及改完後要留下什麼。
新人一直重問
新人一直問同樣的事，資深員工沒時間做正事？
把教材、工作步驟和常見問題整理成同一個入口。新人先自己找到基本答案，真的需要經驗判斷時再找主管。
客戶詢問容易漏
客戶來問了，後來誰有回、回到哪裡卻看不清楚？
先把不同地方進來的詢問整理好，再分給對的人。可以直接回答的先處理，需要報價或判斷的就交給真人，後續也留下紀錄。
把三則回報，整理成下一步模擬資料・非客戶成效
其他起點